Показать телефон
+7-495-915‑14-26
Рейтинг:

Клиника Оракул - отзывы пациентов

Оставить отзыв
Ваша оценка:
Все отзывы

07.03.2018 23:01:53
Помог ли отзыв?
На каком основании эта клиника позволяет себе пренебрежительное отношение к времени своих постоянных клиентов?!! На прошлой неделе я позвонила в "Оракул" для предварительной записи к косметологу Я.Н. Николаевой на 26 мая. Администратор Алла подтвердила, что в этот день Яна Николаевна работает; более того - я специально уточнила, в 1й или во 2й половине дня, и получила ответ: "Целый день". Записалась на 15.00. В результате, приехав сегодня – 26.05.2014 - к назначенному времени, выслушала от другого администратора: "А она сегодня не работает... А вас, наверное, записывала какая-нибудь медсестра в отсутствие администратора... Нет? Ну, мы, в общем, не нашли Ваш телефон в базе... А Яна Николаевна сказала, что она сама Вам перезвонит..."
Это как расценивать?!! Во-первых: в "Оракуле" администраторы, записывающие на приём, не знают точное расписание врачей? - тогда это профнепригодность. Во-вторых: если выяснилось, что была ошибочная запись на неверный день - почему за 5 дней вы не находите нужным перезвонить клиенту и заранее предупредить об этом?! Мне всё равно, кто должен был звонить, но вроде бы это обязанность административного персонала, а не врачей. В-третьих: я являюсь клиентом клиники "Оракул" с 2010го г., и у меня их дисконтная карта, при выдаче которой телефон совершенно однозначно при мне заносился в базу. И, кстати, за 4 года пару раз были случаи, когда приём отменялся по причине болезни Н.В.Савельевой и Я.Н.Николаевой - мне звонили администраторы и предупреждали об этом. Что за сказки мне теперь рассказывают о том, что якобы "не нашли телефон"?!
В результате я впустую потратила 2 часа своего времени на езду в "Оракул" и обратно по жаре. Если у руководства клиники такая новая странная политика формирования репутации и отношения к постоянным клиентам - вы очень быстро растеряете тех, кто много лет приносил клинике прибыль.

28.10.2013 08:29:54
Помог ли отзыв?
Хочу поблагодарить врача акушер-гинеколога Рустамову Надию Сабировну.  С первых дней беременности была угроза срыва.Благодаря грамотному и квалифицированному наблюдению Нади Сабиновны  малышке уже семь месяцев. Спасибо за доброе, внимательное , чуткое отношение. Советую всем своим друзьям и близким.

31.12.2012 03:47:22
Помог ли отзыв?
Хочу выразить огромную блогодарность врачам Рустамовой Надие Сабировне и Бендриковой Ирине Сергеевне За квалифицированную помощь в лечении моих проблем!! побольше бы таких докторов!!! и администратором клинике очень приветливые улыбчивые девочки!! приятно находиться в вашей клинике!

15.08.2012 01:09:22
Помог ли отзыв?
Спасибо огромное врачу дермато-косметологу, Бендриковой И.С. я впервые обратилась к ней и получила подробные и четкие ответы на интересующие меня вопросы, теперь моя кожа сияет здоровьем!!! очень квалифицированный специалист))

15.02.2012 02:20:40
Помог ли отзыв?
Огромная благодарность Врачу УЗИ Татьяне Владимировне Шевелевой. После приема сразу видно что это не только высоко квалифицированный,  грамотный специалист, но и отличный человек. Посещал кабинет УЗИ клиники "Оракул" 5 раз и каждый раз оставались самые положительные впечатления, которые заставляли приходить к Татьяне Владимировне снова и снова. Так же огромная благодарность всему персоналу клиники за тёплый и радушный приём.
Клиники рядом
метро Курская
метро Курская
метро площадь ильича
метро новокузнецкая
метро площадь ильича